A Prevent Senior já disponibilizou o informe dos pagamentos relativos a 2024 para todos os beneficiários. O documento é necessário para a declaração do Imposto de Renda. Ele foi disponibilizado tanto no aplicativo quanto no Portal do Beneficiário.
COMO LOCALIZAR
Ao abrir o aplicativo, você deve optar pelo ícone “Serviços” no menu na parte inferior da tela. Em seguida, clicar em “Financeiro” e, na sequência, “Informe de Pagamentos”, onde estarão disponíveis os demonstrativos separados por anos. Para obter o documento que será utilizado na declaração deste ano, clique no botão referente a 2024.

No Portal do Beneficiário é ainda mais simples. Assim que você entrar na área logada, depois de colocar sua matrícula ou CPF e senha, observe o menu lateral e clique em “Informe de Pagamentos”.

Pronto! Você será direcionado para a área correta. Depois disso, basta selecionar o ano de 2024 para obter o documento.

NÃO SOU MAIS BENEFICIÁRIO. COMO FAÇO PARA OBTER O DOCUMENTO?
Se você não é mais beneficiário da operadora, o processo para solicitar o informe de pagamentos é diferente. Basta enviar um e-mail para cobranca@preventsenior.com.br, informando seu nome, matrícula (antiga) ou CPF.
Após a solicitação, o setor de pós-vendas encaminhará o documento para você. Não deixe para a última hora!