Política de privacidade

  • 1. Sobre a Política de Privacidade

    • 1.1 - A Prevent Senior se preocupa com a privacidade e a segurança de todos aqueles que utilizam o aplicativo.
    • 1.2 - O uso do aplicativo pressupõe a aceitação da Política de Privacidade. A equipe de Tecnologia da Informação da Prevent Senior se reserva o direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa Política de Privacidade com regularidade.
  • 2. Utilização de Login e Senha

    • 2.1 – Para acesso à área restrita, o aplicativo requer a utilização de login e senha. Esta medida é necessária para estabelecer a segurança das informações e impedir que outros tenham acesso. Para isso, é importante que as informações de acesso não sejam compartilhadas e sejam mantidas em sigilo.
  • 3. Obtenção e Armazenamento de Informações

    • 3.1 - A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso aplicativo é de imprescindível importância para a Prevent Senior.
    • 3.2 - As informações podem ser coletadas a cada interação do usuário com o sistema e quando houver uma alteração voluntária, como nos preenchimentos de formulários existentes no aplicativo.
    • 3.3 - As informações do aplicativo são armazenadas nos sistemas internos e são de responsabilidade da Prevent Senior.
    • 3.4 - Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Prevent Senior se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus e/ou ataques mal-intencionados no aplicativo, salvo nos casos em que restar, comprovadamente, culpa ou dolo da Operadora.
    • 3.5 - As informações pessoais podem ser atualizadas por meio do próprio aplicativo, quando houver funcionalidades que permitam essa alteração, ou por meio da nossa Central de Atendimento ao Cliente. Os telefones e canais de comunicação estão no site www.preventsenior.com.br.
  • 4. Cookies e Outras Tecnologias

    • 4.1 - Utilizamos cookies para armazenar informações, tais como as suas preferências pessoais enquanto utiliza o aplicativo. Você detém o poder de desativar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuar alterações nas ferramentas de programas Antivírus. No entanto, isso pode acarretar em funcionamento limitado durante a utilização do aplicativo.
    • 4.2 - Além dos cookies, o aplicativo também utiliza o Google Analytics, uma ferramenta fornecida pelo Google Inc. ("Google") que nos auxilia, informando o comportamento do nosso usuário ao navegar pelo sistema.
  • 5. Como Usamos os Dados Coletados

    • 5.1 - Cumprimento de regras normativas ou comandos legais.
    • 5.2 - Atendimento às solicitações de serviços disponíveis no aplicativo.
    • 5.3 - Criação de estatísticas de uso ao aplicativo.
    • 5.4 - Elaboração de estudos para melhoria da saúde preventiva.
    • 5.5 - Os dados coletados nos auxiliam a identificar os eventuais problemas de usabilidade e as expectativas dos nossos usuários ao acessar o site.