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Visita em UTI na rede hospitalar Sancta Maggiore – Atenção para as novas regras

Caro(a) beneficiário(a),

Como já é de conhecimento de todos, a Prevent Senior possui um formato de visita humanizado, com horários estendidos.

E, com o objetivo de ampliarmos o conforto do paciente internado em UTI, atualizamos as regras de visita, que estão em vigor desde 3/11/2021:

1) O horário de visita iniciará às 11h da manhã e encerrará às 07h da manhã do dia seguinte. No período das 7h às 11h as portas estarão fechadas para que as equipes de Enfermagem e Médica possam dedicar os cuidados aos pacientes ali internados.

2) Boletim médico presencial será divulgado no horário das 11h às 13h e das 17h às 19h, exceto em unidade de referência para Covid-19 (mais informações, diretamente no local).

Atenção!

O horário de visita ou do boletim médico pode sofrer atrasos no dia devido a intercorrências que possam acontecer.

Não houve alteração no horário de visita a pacientes acomodados nos quartos. Permanece 24h.

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Novembro Azul: Prevenção é vida

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Prevent Senior assina Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com o Ministério Público

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Retorno de atendimentos presenciais no Núcleo de Reabilitação Prevent Senior Alto da Mooca

Os atendimentos presenciais no Núcleo de Reabilitação Prevent Senior Alto da Mooca (R. Tamarataca, 129 – Mooca) retornaram de forma gradativa. Utilize o número abaixo para realizar os agendamentos:
Central de Agendamento Núcleos de Reabilitação
(11) 4097-8110
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

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Comunicado da Prevent Senior aos seus beneficiários

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Prevent Senior mantém alto o índice de satisfação de seus beneficiários!

Prevent Senior mantém alto índice de satisfação dos beneficiários!

Uma pesquisa telefônica realizada pelo Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC) constatou que 80% dos beneficiários da Prevent Senior estão satisfeitos com o atendimento.

O IRBC entrevistou 272 pessoas nos meses de fevereiro e março de 2022. Do total da amostra, 76% têm mais de 60 anos e 76% são mulheres. A margem de erro é de 5 pontos percentuais para mais ou menos. Os resultados demonstram o compromisso da operadora com a qualidade do atendimento e satisfação de seus beneficiários.

Clique nos links para ver os documentos completos:

PESQUISA DE SATISFAÇÃO
PARECER DA AUDITORIA

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Outubro Rosa: Prevenir é amar

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Vamos continuar seguindo com a nossa missão: cuidar da saúde de vocês

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Que tal ter uma vida mais equilibrada?

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Mês do cliente com novidade no ar. Olha só todos os detalhes!